Uso de la plataforma

Aquí te explicaremos la función principal de SisterHome. Para preguntas específicas, encontrarás la mayoría de las respuestas en la sección de preguntas frecuentes.

A/ Desde nuestra página de registro, puedes, en un primer momento, simplemente introducir y validar tu dirección de correo electrónico para consultar nuestra red.

B/ Una vez validada tu dirección de correo electrónico, para aprovechar al máximo nuestros servicios, se te pedirá que cargues tu documento de identidad y una foto de perfil.

C/ Como parte de nuestro proceso de seguridad, estos elementos sólo pueden cambiarse cada 3 meses. Una vez verificados tus datos personales, recibirás un correo electrónico confirmando tu inscripción como miembro.

Ahora que te has convertido en un miembro validado, puedes optar por completar tu inscripción y convertirte en una anfitriona y/o viajera.

● Convertirte en anfitriona:

Se te pedirá que crees tu entorno, añadiendo fotos, una descripción más detallada y tus preferencias.

Una vez completado su perfil, nuestro equipo lo comprobará para validarlo.

Tu perfil será visible para otros miembros una vez que el proceso de verificación se haya completado.

● Convertirte en viajera:

En primer lugar, asegúrate de que en tu destino hay anfitrionas.

Para contactar con las anfitrionas y organizar tu futuro viaje en solitario, tendrás que obtener un pase, ya sea de forma gratuita participando en la comunidad o comprándolo. El alojamiento será entonces gratuito y las solicitudes ilimitadas durante la duración del Pase. El precio del pase permite financiar el mantenimiento y la mejora de la plataforma, así como nuestro equipo de seguridad que garantiza la fiabilidad de nuestra comunidad.

¡Tu seguridad es nuestra prioridad!

● ¡Vas a hacer un viaje en solitario! Tómate el tiempo de revisar los perfiles de las anfitrionas en tus destinos y encontrar a aquellas a las que quieres conocer. Escríbeles a través de la plataforma, preséntae, hablales de tu viaje, tus deseos, pregúntales si pueden recibirte durante algunas noches ¡y espera la respuesta!

Consejos:

Completa tu perfil lo mejor que puedas. Un perfil completo permite a los anfitriones empezar a conocerte. ¿Por qué no escribir un artículo en el blog para compartir una de tus pasiones? Personaliza tus peticiones. Evita copiar y pegar, explica por qué quieres conocerla. Nuestras anfitrionas no son una alternativa a los hoteles. Son mujeres generosas y solidarias, deseosas de conocer a la gente de forma genuina.

● ¡Anfitriona, acabas de recibir una solicitud !

Puedes consultar el perfil de esta viajera, ver sus antiguos comentarios, leer sus artículos en el blog, hacerle algunas preguntas y aceptar recibirla.

● ¿Habéis decidido conoceros?

¡Genial! Seguro que lo pasaréis de maravilla. Recuerda hacer clic en confirmar la reunión. Esto activará automáticamente la verificación continua.

Recuerda dejar un comentario en el perfil de tu nueva amiga. Esto tranquilizará a las futuras usuarias que se encuentren con ella.

Si has ''validado la reunión'', recibirás un correo electrónico ofreciéndote enviar una alerta y denunciar a un usuario en caso de que encuentres problemas. Si se produce esta situación (extremadamente rara), nuestro equipo de seguridad lo tratará de forma prioritaria, realizará una investigación que puede llevar a la supresión del perfil de esa persona. Todas las usuarias que tenían previsto para reunirse con la persona eliminada de la lista serán notificadas inmediatamente. (de ahí la importancia de "validar tu reunión").

El blog de SisterHome te permitirá contar tus aventuras, tus pasiones, dándole vida a esta comunidad. Tus artículos pueden ser retransmitidos a nuestras redes sociales, traducidos a otros idiomas con tu permiso. También harán que otras usuarias quieran conocerte y confiar en ti.

Preguntas frecuentes

¡RESPONDEMOS A TODAS TUS PREGUNTAS!

Puedes ser anfitriona de SisterHome si eres mujer y si planeas acoger gratuitamente al menos a una viajera en solitario cada año. Normalmente, la duración de un alojamiento para una viajera en solitario es de 1 a 3 noches, máximo 4. Sin embargo, depende de ti aceptar o rechazar una solicitud si no estás disponible durante su período de viaje. También puedes ofrecerte como anfitriona durante menos noches de las solicitadas, o incluso una sola noche, u otras fechas que te resulten más convenientes. Como anfitriona, puedes decidir cuándo y a quién quieres acoger.

Como anfitriona de SisterHome, entras a una comunidad de confianza que promueva los valores del intercambio auténtico y cultural. Tu compromiso es ser hospitalaria y abierta. Hacer que la huésped se sienta como en casa es muy gratificante, mientras haces que su experiencia de viaje en solitario sea inolvidable. La autenticidad de la relación entre tu y tu invitada se basa en la gratuidad. No podrás pedir dinero a cambio de alojamiento.

Tu fiabilidad es importante. Si Te comprometes a acoger a una viajera, ¡no la defraudes! Por supuesto, pueden surgir imprevistos. En estas situaciones, ponte en contacto con la viajera rápidamente y, si es posible sugerir otras soluciones (¿tal vez una de tus amigas podría acogerla?).

En primer lugar, porque es divertido. Aprenderás sobre otra cultura. Mejor aún, compartirás tu cultura con tu invitada. Ella volverá a su país y contará la increíble persona que eres. Recibirás a una mujer que puede inspirarte con sus historias, su forma de pensar. Ella podría cambiar la forma en que ves el mundo. Puede que incluso se convierta en tu amiga para el resto de tu vida.

En segundo lugar, porque te necesitan. El miedo a la inseguridad es la principal razón por la que las mujeres no viajan solas. Al ofrecerle un lugar seguro, estás ayudando a una mujer a realizar su sueño.

En tercer lugar, porque crees en la igualdad de género. ¿Por qué las mujeres deben ser amas de casa? ¿Por qué las mujeres deben ser ser consideradas el género más débil? Mediante el alojamiento a una viajera, estás contribuyendo a apoyar la idea de que las mujeres son tan valientes y aventureras como los hombres.

Por supuesto que sí. Mientras estés presente en casa para recibir a tu viajera/amiga. Tú eres responsable de su bienestar ¡en tu casa! La idea es que una mujer viajera se sienta más cómoda en presencia de otra mujer.

¡Claro que no! (A no ser que quieras hacerlo). Ya es muy generoso de tu parte recibirla en tu casa. Tu huésped no espera más que una cálida bienvenida. Dicho esto, si quieres preparar una buena comida local de la que estés orgullosa o mostrarle tu ciudad, seguro que tu invitada estará más que agradecida por tu generosidad.

La barrera del idioma no es un problema. Tenemos cientos de testimonios de encuentros maravillosos entre personas que no hablaban la misma lengua. Ya lo verás. A veces una mirada, una sonrisa una atención, puede decir más que cualquier palabra. Además, cuando una mujer decide viajar sola, está dispuesta a ser autónoma. Incluso es probable que haya aprendido algunas frases útiles ¡en tu idioma! Si no es así, seguramente encontrará la manera de comunicarse contigo (mediante Google Translate, dibujos o simples gestos).

Por supuesto que no, siempre y cuando estés ahí para recibirla. Puede ser independiente durante su estancia contigo. El hecho de que se quede con un anfitriona local de confianza como tú, la tranquiliza. Porque tú eres su punto de contacto. Puede ser una buena idea que le digas a tu invitada antes de que llegue que no podrás dedicarle mucho tiempo porque estás muy ocupada, pero que estarás encantada de extenderle una mano durante su viaje.

Ver pregunta anterior. ¡No tienes que estar ahí todo el tiempo al recibir a tu invitada! Será autónoma durante su viaje. Recuerda que tú eres su punto de contacto. Si tienes que dejarla con otras personas cuando no estás disponible, simplemente debes infórmale con antelación y hacer todos los arreglos necesarios para ambas.

¡Reducción, sí! Danos tiempo para desarrollarlo. Estamos trabajando en un programa de recompensas para nuestras anfitrionas. Cuantas más mujeres acojas, más puntos ganarás, lo que te permitirá obtener un descuento en la compra de un pase, hasta incluso viajar gratis.

Nuestras anfitrionas de todo el mundo son mujeres de confianza que ponen a tu disposición un lugar seguro para alojarte, no con el propósito de hacer dinero. Son personas simplemente cálidas y generosas que realmente quieren asegurarse de que te sientas segura en su casa y te dan la bienvenida a su país. Te animamos a mostrar respeto, comunicarte con su anfitriona y tratar conocerla mejor y no considerar este alojamiento como una forma de evitar el pago de un hotel, sino realmente como una oportunidad para crear una auténtico amistad.

¿Por qué no aprendes algunas frases útiles en su lengua materna? o llevas algún recuerdo de tu país? ¿Por qué no sorprenderla preparando una comida de tu país? Tienes una habilidad especial: música, yoga, herbolario... ¡muéstrale! Un truco fácil es: simplemente haz lo que harías con una amiga que se ofrece a recibirte de forma gratuita.

En SisterHome, fomentamos las relaciones humanas y el intercambio cultural. Queremos que nuestros miembros compartan los mismos valores de ir más allá de la relación viajera/anfitriona, queremos: crear vínculos.

No pagas por el alojamiento, sino por el sistema de verificación del perfil. Tu seguridad es nuestra mayor prioridad, esta es la razón por la que contamos con un riguroso proceso de verificación de perfiles. Comprobamos cada uno de los perfiles de nuestras anfitrionas, tenemos un equipo dedicado a ello. El proceso de verificación es un trabajo continuo, proporcional al número de usuariass, por lo que requiere mucho tiempo y dinero. El mantenimiento, la mejora del sitio y la protección de tus datos también requiere grandes inversiones.

1/ SENTIRSE SEGURA

Con SisterHome, nunca estarás realmente sola porque conocerás mujeres de confianza, felices de recibirte en sus casas como a una amiga. Estarás mejor informado sobre tu destino, la cultura local y los lugares que hay que evitar. Disponemos de un sistema único de verificación y seguimiento para garantizar un espíritu comunitario, basado en la solidaridad.

2/ CONOCER A PERSONAS REALES Y AUTÉNTICAS

El alojamiento es gratuito. No serás considerada una cliente por nuestras anfitrionas, seráa acogida en los hogares de mujeres generosas que simplemente intentan animar a las mujeres aventureras del mundo a conocer personas inspiradoras (¡tú!).

3/ AYUDAR A HACER DE ESTE MUNDO UN LUGAR MEJOR

La cuota de afiliación financia el sistema de verificación y el funcionamiento general de la plataforma. Pero ten en cuenta que en SisterHome los beneficios se donarán para organizar acciones en favor de los derechos de las mujeres en el mundo.

Nuestras anfitrionas son todas mujeres de confianza, y cuando confirman una solicitud, normalmente no la cancelarán. Sin embargo, si ocurre algún imprevisto (¡puede pasar!), la anfitriona puede tener que cancelar su confirmación antes o a tu llegada. Por lo tanto, te aconsejamos que tengas siempre un plan de respaldo. En caso de cancelación de última hora, te rogamos que nos comuniques lo antes posible tu situación. Nuestro equipo te ayudará a encontrar una solución segura.

Por supuesto que sí. Nuestra visión es crear una plataforma de confianza que conecte viajeras en solitario con anfitrionas de confianza. Por lo tanto, nosotros te necesitamos para que la comunidad crezca. Seguramente conocerás muchas anfitrionas generosas e inspiradoras; quizás lo suficiente para convencerte de que te conviertas en anfitriona y quieras transmitir estos valores a otras mujeres.

Nuestro proceso de verificación es innovador porque es híbrido: tanto humano como automatizado. Con un amplio proceso de verificación inicial, así como la verificación continua.

● Comprobación inicial del perfil:

Escanear un documento de identidad con foto y una foto de perfil. Se te pedirá que nos envíe un escaneo de un documento de identidad con fotografía. El nombre proporcionado en el documento de identidad y la fotografía debe coincidir con con los datos y la foto proporcionada en tu perfil para que la verificación sea exitosa.

● Comprobación continua:

1/ Realizaremos controles continuos del perfil de cada miembro. Esto incluye la actividad reciente en tu cuenta para verificar que los intentos de conexión han sido realizados por ti. Te enviaremos un correo electrónico cada vez que un intento de acceso a tu cuenta sea sospechoso. Nuestro equipo también te ayudará si informas de actividades sospechosas en tu cuenta.

2/ Si acoges o es acogida por un miembro de SisterHome, recibirá después de esto un correo electrónico con la posibilidad de enviar un informe. En caso de problema, recibiremos inmediatamente una alerta que nos permitirá actuar lo antes posible.

De hecho, tenemos un equipo de seguridad de calidad que trabaja para supervisar y garantizar la seguridad de todas las viajeras y resolver rápidamente los problemas.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Ten presente que si cambias de opinión, no podrás recuperarla. Si deseas volver a crear una nueva cuenta después de haber eliminado la actual, tendrás que pasar por nuestro sistema de verificación como nuevo miembro. Si todavía deseas hacerlo, encontrarás la opción de "cancelar mi cuenta" en la configuración de tu perfil.

Puedes contactar con los servicios técnicos en hello@la-voyageuse.com No se puede garantizar el tiempo de respuesta a algunas preguntas. Sin embargo, nuestro equipo intentará responder en un plazo de 48, días laborables. También puedes llamarnos al 06 66 98 93 47.

Si SisterHome está dedicada a las mujeres, no es porque no nos gusten los hombres, o porque estemos tratando de dividir el mundo en dos. No, para nada. Todos hemos tenido buenas y malas experiencias en nuestros viajes, hombres y mujeres.

Así que las razones son:

(1). Ya hay mucha oferta en cuanto a plataformas de alojamiento en familia pero ninguno de ellos está dedicado a las mujeres. Por eso SisterHome ofrece una opción alternativa para aquellas que deseen ser recibidas por mujeres, y para todas aquellas que creen en la necesidad de un entorno más seguro para las mujeres.

(2). Queremos animar a más mujeres a viajar solas. Creemos que mientras seas prudente, ser mujer no debería impedirte conocer un nuevo país. Por supuesto, hay muchas historias de mujeres que han viajado a India solas, hecho autostop en Afganistán y explorar otros lugares donde Las condiciones para las mujeres son deplorables e incluso peligrosas. Y sin embargo, estas viajeras fueron felices y a menudo transformadas por sus experiencias. Sin embargo, la dura realidad es que en muchos casos los viajes son diferente para las mujeres. Se enfrentan a problemas de acoso sexual y seguridad personal mucho más a menudo que los hombres. Ni siquiera tienen derechos humanos básicos en algunas culturas. Dicho esto, somos conscientes de que los hombres puede tener que lidiar con estas cuestiones en algunas circunstancias. Pero es innegable que las mujeres están más expuestas a estos problemas.

Sí, por supuesto. Sin embargo, tendrás que preguntar a tu anfitriona. Si ella está de acuerdo, nos parece bien. Sin embargo, como invitada respetuosa, eres responsable de tu hijo. Además, el niño debe ser menor de 12 años.

Consejos para las viajeras

En SisterHome, tu seguridad es nuestra prioridad. Lee atentamente los siguientes consejos de seguridad antes de viajar:

Te recomendamos encarecidamente que contrates un seguro médico que cubra el país (o los países) al que viaja.

Asegúrate de saber cuáles son los derechos de ingreso en cada país, ya que varían mucho de un país a otro. También pueden ser diferentes en función de tu nacionalidad. Déjate tiempo suficiente antes de partir para obtener un visado válido si es necesario.

Siempre es una buena idea aprender un poco del idioma local antes de viajar. También es la mejor manera de mostrar respeto por la población local.

Utilizar el sentido común cuando se viaja es clave. Si sientes que algo está mal, no lo hagas. Confía en tus instintos. Siempre es buena idea decírselo a alguien de confianza (tu familia o amigos cercanos) a dónde vas y cuáles son tus planes. Te sugerimos que les envíes una copia de tu itinerario y los números de contacto locales antes de partir.

Te recomendamos que compruebes si tu teléfono funciona en el extranjero o si puedes comprar una tarjeta SIM local barata cuando llegues. Esto te permitirá hacer llamadas o enviar textos localmente.

Antes de ir a casa de una anfitriona u organizar un encuentro con otras mujeres que viajan solas, te recomendamos comunicarte con ellas de antemano para conocer sus expectativas y preferencias.

Te recomendamos que compruebes las vacunas exigidas en la zona a la que piensas viajar y te asegures de que tus vacunas están al día.

En caso de que algo no funcione con tu anfitriona, asegúrate de tener otro lugar donde quedarte. Por favor, informa a nuestro equipo de seguridad si esto sucede. Identifica el albergue u hotel más cercano antes de salir. Si es posible, averigua la zona de tu anfitrión antes de llegar.

Algunas anfitrionas pueden ofrecerse a recogerte en el aeropuerto o en la estación de autobús/metro, pero siempre averigua cómo ir y volver de su casa por ti misma si hay un cambio de planes. Si vas a un evento, investiga el lugar antes de asistir. Si va a alquilar un coche, asegúrate de que tu licencia te permite hacerlo ya que las normas de circulación no son las mismas en cada país y los métodos de conducción pueden ser sorprendentes.

Asegúrate de conocer las diferencias culturales y religiosas, los puntos sensibles y recomendaciones de seguridad para cada lugar al que viajes. Comprueba los sitios web del gobierno para obtener consejos de viaje para cada país y hacer tu propia investigación. Te recomendamos que investigues temas como el comportamiento hacia las mujeres, los códigos de vestimenta, las normas sobre el alcohol etc. Así evitarás dar tu primer paso en falso con solo bajar del avión.

Utiliza únicamente el sitio web de SisterHome para realizar tu primer contacto. El uso de la función "anunciar tu encuentro" ayuda a nuestro equipo de seguridad a identificar los problemas y reaccionar rápidamente. Nunca des tu número de teléfono o dirección de correo electrónico a cualquier persona ajena al sitio web de SisterHome hasta que se conozcan y se sientan en confianza la una con la otra.

Mantente alerta en todo momento. Evita los callejones oscuros cuando vuelvas a casa sola solo por la noche. Evita salir sola por la noche. No confíes en la gente con facilidad. Puedes divertirte, pero no sobrepases tus límites no pongas tu seguridad y bienestar en manos de alguien que que acabas de conocer.

Utiliza el sistema de comentarios para contar a las usuarias tu experiencia con la gente que conoces. También es una buena forma de expresar tu gratitud.

Nuestro equipo de seguridad está siempre trabajando para ayudar a construir la comunidad más segura y fiable de la comunidad. Informar de los problemas de seguridad nos ayuda a mejorar la confianza yla seguridad de nuestra comunidad. Informa todo problema de seguridad tan pronto como se produzca y lo investigaremos para tomar las medidas necesarias.

Hazte embajadora

¿Apoyas la igualdad de género y quieres contribuir a un mundo más seguro?

- Formas parte de un equipo internacional.

- Tienes el objetivo de transmitir tu pasión por los viajes a nuestra creciente comunidad.

- Representas los valores de SisterHome: ayuda mutua, igualdad, libertad.

- Eres responsable de organizar eventos mensuales para la comunidad local.

- Llevas un registro de las anfitrionas que has conocido, ayudando a asegurar nuestra red.

- Conocerás gente estupenda.

- Ten en cuenta que muchos hombres nos apoyan, es importante incluirlos en tus eventos. Por supuesto, SisterHome es un proyecto dedicado a las viajeras en solitario, pero es para todos.

● VIAJERA EN SOLITARIO ¡Has viajado sola o está planeando un viaje en solitario!

● SOCIAL y FELIZ Te gusta conocer gente nueva, te sientes cómoda en público y ser anfitriona de un evento no te asusta.

● BILINGÜE Dominas el inglés y el idioma local.

● ¡Nuevos amigos! Conocerás a mucha gente que comparte los mismos intereses y la misma pasión.

● Tu pase de regalo es gratuito. (valor de 119€) Puedes contactar con todos los miembros de nuestra comunidad sin límite.

● Ayudas a hacer del mundo un lugar mejor. Contribuyes y apoyas la igualdad de género. Unes a la gente, hombres y mujeres a través de este valor.